Durch maximale Kundenorientierung und höchste Zuverlässigkeit erreichte das Team von ETO in Grand Rapids, USA im Jahr 2017 eine hundertprozentige Liefertreue bei General Motors (GM). Dafür wurden der Standort im März 2018 mit dem Platin-Award der Kundenbetreuungs- und Aftersales-Abteilung von GM ausgezeichnet.